Întrebări clienți
În pagina Întrebări clienți putem vedea toate informațiile legate de întrebările adresate de către clienți. Fiecare dintre categoriile de mai jos are câteva opțiuni pentru utilizatorul admin:
- Întrebări nevalidate
- Întrebări fără răspuns
- Întrebări cu răspuns
- Toate întrebările
Întrebări nevalidate
În această secțiune avem 2 opțiuni pentru a gestiona întrebările nevalidate:
- aprobare întrebare
- respingere întrebare
Întrebări fără răspuns
În această secțiune avem 2 opțiuni pentru a gestiona întrebările fără răspuns:
- dezactivare întrebare
- răspundere la întrebare
Întrebări cu răspuns
În această secțiune avem 5 opțiuni pentru a gestiona întrebările cu răspuns:
- dezactivare întrebare
- editare răspuns activ
- dezactivare răspuns activ
- ștergere răspuns activ
- adăugare răspuns
Toate întrebările
Această secțiune cuprinde întrebările validate cu opțiunile de mai sus.
