Întrebari și răspunsuri

Pentru activitatea prezentata pot fi gandite mai multe moduri de lucru, astfel:
1. Vanzarea cafelei ca si produs finit (cont contabil 345) prin intermediul licentei Nexus EasyRetail si ulterior realizarea productiei in baza bonurilor nedescarcate (utilizand licenta Nexus Productie + Nexus Lite/Nexus ERP) SAU
2. Vanzarea cafelei pe cont de venit (cu licenta Nexus Easy Retail) si realizare bon de consum pentru materialele folosite intr-o licenta de tip backoffice (Nexus Lite sau Nexus ERP).
Cele doua variante functioneaza doar daca clientul vine si plateste la casa suma de bani sau achizitioneaza niste fise valorice pentru a comanda cafeaua la tonomat.
Daca se introduc bancnote direct in tonomat, inseamna ca procesul de vanzare este manageriat de o firma terta si doar se incaseaza un procent la final de saptamana/luna, in functie de vanzari.
In cazul in care se doreste tinerea contabilitatii cu ajutorul unei firme de contabilitate ce detine licente din suita Nexus, o alta optiune ar fi ca aceasta, cu ajutorul tipului de licenta Nexus ServConta, sa fie facuta la final de luna productia in baza bonurilor nedescarcate, cum explicam la optiunea 1 de mai sus. Asta inseamna ca beneficiarul nu va mai trebui sa achizitioneze Nexus ERP sau Nexus Lite, intrucat aceste operatiuni vor fi facute cu ajutorul licentei ServConta, la final de luna, de catre firma de contabilitate.

Da, se pot semna automat cu semnăturii digitale rapoarte.
Pentru a aplica aceste semnături automat pe rapoarte trebuie făcut în prealabil următoarele pregătiri:
- se setează-asociază în prealabil semnătura digitală cu o anumită persoana din conducerea societății (Modulul Societăți);
- pe fiecare raport, pentru care se dorește semnarea electronică automată, în "cartușul" de semnături se alege persoana cu semnătura digitală;
- pe calculatorul de unde generăm raportul trebuie să avem certificatul instalat și cheia USB hardware conectată.

Da, Nexus ERP are mai multe instrumente și integrări destinate salvării de backup-uri ale bazelor de date și recomandăm clienților noștri ca foarte importantă această activitate.

Recomandăm următoarele activități legate de realizarea backup-urilor periodice:
* Realizarea de backup-uri în mai multe locații diferite de stocare, de exmplu: la 07:00 pe un disc local, la 18:00 pe un server NAS din rețea și la 01:00 pe un server în cloud. În acest fel, în mai multe scenarii posibile noi putem avea un backup de la care să plecăm.
* Atunci când salvarea backupului se face pe un server NAS sau în cloud este recomandat a se folosi protocolul de transfer FTP sau și mai bine SFTP. În acest mod un eventual atac ransomware nu va putea ajunge să ne altereze salvările din aceste locații.
* De realizat una din salvările periodice folosind servicul integrat de backup criptat în cloud oferit chiar de Nexus Media. Slavările se fac într-un datacenter al DIGI România. Acest serviciu este monitorizat periodic de echipa de suport a Nexus Media.
* O parte foarte importantă a activității de backup este auditul periodic al acestei activități. Acesta deoarece o modificare care survine în flux poate conduce la oprirea realizării de backu-uri fără ca cineva să sesizeze. În continuare oferim câteva exemple f. probabil a se întâmpla:
- cineva schimbă o parolă fără să știe că trebuie să actualizeze și serviciul de backup;
- se defectează un disc de la NAS sau se instalează automat un update software care blochează sistemul de operare deoarece are nevoie de restart;
- cineva schimbă în Firewall-ul de la router drepturile pe porturi, IP-uri și blochează comunicația.

Da, platforma de aplicații Nexus poate transmite notificări automate și poate notifica orice aspect existent în platformă.

Notificările Nexus au un grad ridicat de control și configurare, astfel putem avea:
* Notificările pot fi transmise pe diverse canale: Email, SMS, Whatsapp și mesageria internă Nexus.
* Aceaiși notificare poate pleca, la alegere, simultan pe mai multe canale.
* Pentru fiecare tip de notificare în parte se definesc destinatarii: unul sau mai mulți utilizatori sau liste de destinatari.
* Pentru fiecare notificare în parte se poate seta periodicitatea verificării condițiilor de transmitere a unei notificări.
* Există și notificări generate de anumite evenimente.
* Condițiile de declanșare a unei notificări pot fi oricât de complexe și pot folosi date din orice modul al platformei.
* Există un set de notificări, livrate la instalare, care se pot activa și utiliza.
* Există posibilitatea ca notificările livrate la instalare să poată fi modificate/persoanlizate pentru fiecare client în parte.
* Există posibilitatea construcției de noi notificări direct de către clienții care au cunștințe de programare (T-SQL) sau de către echipele de consultanți.

Automatizarea transmiterii articolelor contabile in balanta este atributia serviciului Nexus RoboNexy, instalat pe serverul Nexus, acolo unde sunt bazele de date. Daca acesta nu este pornit sau nu este instalat, atunci nu mai are loc actualizarea in balanta a notelor contabile. Trebuie verificat asadar situatia serviciului RoboNexy pe server. De asemenea, toate modulele din Nexus trebuie sa aiba activata optiunea Note contabile automate, din optiunile fiecarui modul in parte (implicit optiunea este activa la instalarea aplicatiei NexusERP )

In balanta de verificare, pe cont, nu este selectat tipul contului "Cheltuieli in avans"

Nu. Mai întâi se face o analiză (triage) ca să stabilim:
* dacă e bug al produsului (în garanție),
* sau o situație de configurație/mediu, integrare terță, securitate, date etc. (în afara garanției),
* sau este de fapt o cerere de dezvoltare (feature).

Codul UIT se poate adăuga:
* Manual prin generarea fișierului XML asociat unui document, încărcarea documentului pe SPV și obținerea codului UIT care va fi completat manual pe document.
* Automat, prin intermediul dosarului contabil se generează o solicitare după ce documentul a fost validat. Trimitem o cerere prin intermediul Solicitărilor SPV, iar în sistemul e-transport va fi generat un id de solicitare și un cod UIT care va fi completat automat pe document, la operarea butonului Descărcare mesaje e-Transport.

Momentan nu exista aceasta legatura. Se va analiza această solicitare, iar în cazul în care această opțiune va fi valabilă vom anunță la o viitoare actualizare.

În licența Nexus ERP, modulul Dosar contabil, Solicitari SPV, ajung automat solicitările la validarea facturilor. Pentru transmiterea în SPV, utilizatorul poate folosi comanda Trimite solicitări e-Factura sau există posibilitatea transmiterii automate a solicitărilor, folosind utilitarul Robo Nexy la o frecvență de timp prestabilită.