Întrebari și răspunsuri

În cazuri absolut excepționale, declarația D112 marcată ca fiind depusă poate fi ștearsă urmând pașii de mai jos:

Devalidați declarația și accesați înregistrarea pe care doriți să o ștergeți.
Apăsați pictograma în formă de rotiță – „Modifică fereastra curentă”.
Căutați câmpul „Declarație depusă”, debifați și bifați din nou opțiunea „Afișare”, apoi salvați modificarea si iesiti din fereastra de editare.
Veti observa optiunea „Declarație depusă” ca fiind activa, putand sa o debifati. Ulterior, declarația poate fi ștearsă.

O gestiune deja utilizata, nu poate fi stearsa, intrucat are documente operate pe aceasta si mentinerea unui log in acest sens este foarte importat: poate la un moment dat doriti sa realizati o fisa globala a unui produs sau un stoc la data pentru a identifica cantitatile la un moment dat. Asadar, stergerea nu este posibila, insa inactivarea da. Puteti inactiva gestiunea prin accesarea nomenclatorului de gestiuni si bifarea optiunii inactiva din anul (completati anul). Atentie! Nu inactivati o gestiune daca aveti stocuri pe aceasta.

In cazul importurilor prin API in timp pot aparea tranzactii cu acelasi ID (numar de identificare), daca la importul in Banca prin API se primeste avertizarea "Exista importuri neprocesate in sesiuni anterioare, doriti stergerea acestora?"
si stim ca au fost finalizate toate importurile in lunile anterioare, atunci putem sa apasam pe "Da" stergem importuri neprocesare.

Daca bonul fiscal a fost din greseala anulat din backoffice Nexus ERP va trebui sa realizez urmatorii pasi:
1. Ma loghez cu utilizatorul admin ( doar acest utilizator poate realiza aceasta operatiune)
2. Ma plasez pe documentul anulat, marcat cu rosu si din partea superioara apas butonul sterg

În acest caz, se recomanda realizarea unei facturi de storno. Nu recomandăm stergerea unei facturi deja trimise in SPV.