MAF FORCE SRL
Implementat de către NEXUS MEDIA s.r.l.
Am implementat o platformă B2B pentru comenzi clienți în cadrul grupului.
Am dezvoltat mai multe fluxuri de lucru prin integrarea CRM cu alte aplicaţii complementare: Oportunităţi + Oferta + Devize producţie, Service + ContClient.ro , RMA + NexyShop.ro, etc.
Adăugăm manual sau automat (site-uri, aplicaţii mobile) lead-uri din diverse surse şi apoi le urmărim până la finalizare prin ataşarea de: oferte, discuţii, documente, activităţi, notificări, etc.
Construim liste de marketing reutilizabile, construim email-uri utilizând tamplate-uri profesionale şi transmitem mesajele inteligent folosind Robo Nexy fără să depăşim limitele serverelor de email.
Ne integrăm cu alte aplicaţii (inclusiv mobile) pentru a gestiona cât mai uşor activităţile de postvânzare: intervenţii, retur, garanţie, post-garanţie, service periodic şi service intern.
Pentru o tratare unitară, am inclus în CRM Service şi fluxul de lucru pentru RMA (Autorizație de Returnare a Mărfii), mai exact utilizatorii îşi pot defini propriile fluxuri de tratarea a retururilor.
Nu întodeauna putem fi focusaţi simultan pe mai multe task-uri de lucru şi de aceea automatizările aduse de Robo Nexy ne ajută să ne eliberăm de o parte a sarcinilor de rutină repetitive.
Implementat de către NEXUS MEDIA s.r.l.
Am implementat o platformă B2B pentru comenzi clienți în cadrul grupului.
Implementat de către NEXUS MEDIA s.r.l.
Am preluat în Nexus toate domeniile de activitate ale firmei: producție, distribuție, vânzare în magazine proprii. Am stabilit un flux de lucru corect pentru transferul între conturi, facturare, analiză.